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Management

Manager un plateau commercial à distance

2 min de lecture

Statuts en direct, classement des conseillers et objectifs du jour donnent au manager la même vision qu'en présentiel — où que soit l'équipe.

Manager à distance fait peur : sans la vue d'ensemble du plateau, on craint de perdre le pouls de l'équipe et la capacité à réagir.

Des statuts en direct, un classement des conseillers et des objectifs du jour redonnent au manager la même vision qu'en présentiel. Il anime, encourage et corrige — où que soit l'équipe.

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Ainsi Call réunit softphone, numérotation prédictive, CRM, multicanal, supervision et coaching temps réel dans une seule plateforme — portée par l'ingénierie de formation d'Ainsi Consulting. On vous montre comment appliquer ça à votre activité.

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